有现场目击者称，事发当时有人在外滩十八号三楼的窗口“撒钱”。记者采访了多名当时在现场者，当晚与外滩观景平台相隔一条马路的外滩十八号三楼窗口，确有人在往窗外撒代金券。踩踏事件发生后，习近平立即作出重要指示，要求上海市全力以赴救治伤员，做好各项善后工作，抓紧调查事件原因，深刻汲取教训。